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8月8日,西城区城管监督指挥中心接到群众举报反映:德胜街道,新康街2号新九龙饭店门前污水外溢、气味刺鼻,路过时需要捂住口鼻。指挥中心第一时间联系市排水集团、区市政市容委确权,均回复非其管辖。中心赶赴现场及时协调区环卫中心进行清理,现场污水呈深黑色延伸50米,环卫工人经过1个多小时作业清扫完毕,案件顺利结案。

为彻底解决污水外溢问题,指挥中心多次赴现场调查问题原因。据调查,由于新九龙饭店自建雨水箅子并通过非正规渠道排污导致脏水外冒。指挥中心积极联系区市政市容委、街道共同协调核辐射卫生所、二炮医院、新九龙酒店修改排污管线并全程跟踪督办。经多方沟通协调,由区市政市容委将污水管线与核辐射主污水管线接通,并将饭店门前破损道路修缮完毕,污水外溢问题得到彻底根治,路面恢复平整,获得居民一直好评。

为确保严重影响市民日常生活的城市管理问题得到根本解决,西城区城市管理监督指挥中心开展现场办公模式,通过现场确权、现场协调的方式,实现多部门联动、密切配合、共同处置解决;通过全程跟踪、加强督办,积极推进案件办理进程,保证问题彻底根治解决。

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      主办单位:  北京市西城区城市管理监督指挥中心

地址:北京市西城区二龙路27号